平安回家路 愛心伴你行
“小紅帽”引導(dǎo)旅客取票
車輛出站前進行裝載檢查
貼心服務(wù),溫馨出行路 又逢一年春運時,為給旅客提供安全、方便、快捷舒適的出行環(huán)境,南充汽車客運站采取了多項措施,提前準備,科學謀劃。為迎接即將到來的春運客流高峰,方便旅客快速購票上車,提前增設(shè)了售票窗口,9個人工售票窗口全部開放;售票大廳6臺自動取、售票機24小時運行,小紅帽工作人員穿梭其中引導(dǎo)旅客順利購取票。整個售票大廳井然有序。 強化安保措施,確保春運平安 春運期間,安全出行是客運工作重中之重。連日來,南充汽車客運站多次召開會議,研究制定春運期間安保具體措施,加強對春運安保工作的組織、協(xié)調(diào)、指揮。對所有進站旅客全面實行實名查驗,確認票、證、人相符后才能進入候車廳。旅客的行包必須經(jīng)過安檢儀檢查。全站嚴格貫徹落實“三不進站六不出站”的安全管理規(guī)定。 該站根據(jù)春運特點制定了旅客運輸應(yīng)急預(yù)案,落實應(yīng)急車輛,加強車輛例檢,嚴把車輛出站關(guān)口,組織安保隊巡邏,加強反恐防暴巡查力度,保障旅客進站乘車平安。 愛心相伴,打造深情驛站 為讓廣大旅客平安回家、開心過年,該站“小紅帽”服務(wù)隊、“匡紅艷愛心班”和全體姐妹們一起聯(lián)合嘉陵區(qū)志愿者協(xié)會,共謀服務(wù)新舉措,開展“情滿旅途,一路有我”活動,2月1日,舉行了“2018春運再出發(fā)”志愿服務(wù)誓師大會,決心以南充汽車客運站為陣地,把“情滿旅途”活動和“平安回家路、愛心伴你行”活動緊密結(jié)合起來,全方位開展志愿者服務(wù)活動,熱情為旅客們送熱開水,設(shè)置了殘疾人專用車輛,行李轉(zhuǎn)運推車,協(xié)助旅客搬運行李,為南來北往的旅客創(chuàng)造順利、暢通、舒心的出行環(huán)境,塑造南充城市新形象。 一位正在候車的陳女士高興的說:“車站的這些服務(wù)太貼心了,讓我們這些回鄉(xiāng)的旅客感受到了冬天里的溫暖。” (彭慶紅)
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