員工風(fēng)格高 旅客來(lái)感謝
10月25日上午,蓬安汽車(chē)客運(yùn)站收到一封感謝信,這是在乘車(chē)時(shí)失而復(fù)得手機(jī)后的旅客周家興老先生寫(xiě)來(lái)的。 10月22日下午19:30分左右,蓬安汽車(chē)客運(yùn)站夜間守護(hù)員楊昌斌接班巡邏完各個(gè)區(qū)域后,剛到值班室準(zhǔn)備作記錄時(shí),一名神情慌張的老先生前來(lái)尋求幫助!拔医裉煜挛18:10分從南充嘉陵汽車(chē)站乘車(chē)回蓬安,下車(chē)后發(fā)現(xiàn)我的手機(jī)遺失在一號(hào)座位上了,回去找時(shí),駕駛員已走了。手機(jī)雖然不是很值錢(qián),但上面有很多重要資料,萬(wàn)一丟失了會(huì)很麻煩!”楊昌斌在得知情況后,一邊安慰老先生不要著急,一邊幫忙聯(lián)系南充線路車(chē)主核實(shí)當(dāng)班車(chē)為川R88307,又親自打電話給當(dāng)班駕駛員鄧師傅確認(rèn)此事,并于第二天早晨親自將手機(jī)交到周家興老先生手上才肯下班。 拿到失而復(fù)得的手機(jī),周家興老先生一邊抱怨自己的疏忽大意,一邊感謝楊昌斌熱心、及時(shí)的幫助,并為蓬安車(chē)站員工的這種熱情、細(xì)致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊。 (熊曉玲)
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