南充鴻運旅行社西南門營業(yè)部 圓滿完成南充日報社老年協(xié)會旅游運輸保障任務(wù)
3月23日,南充鴻運旅行社西南門營業(yè)部得知南充日報社老年協(xié)會可能要出去春游的信息后,派出營業(yè)部分管領(lǐng)導何敏和科室負責人魏銘主動上門了解其退休職工春游的要求,為其提供線路策劃,經(jīng)過兩天耐心細致的工作,加上原曾有一次愉快合作的基礎(chǔ),爭取到了辦理這次團隊旅游的任務(wù)。為了讓旅客玩得開心,吃得放心,行得安全,并在確定好出行行程后,配合報社老年協(xié)會活動組織負責人對多家餐廳進行比對,選定餐點,制定好了用餐方案。 3月31日早晨,由何敏帶隊,將運送126名游客的南運集團四臺豪華大巴準時停放到指定地點,每車配置的服務(wù)員熱情引導游客上車,并為游客發(fā)放在旅途中方便和服務(wù)人員聯(lián)系的信息掛牌,隨后按規(guī)劃的行程安全的把游客運送到南充—福鎮(zhèn)—仙林牡丹園的西充環(huán)線旅游的各個景點。在旅游途中,為保障老年游客的安全,服務(wù)人員在各個景點,按頭中尾相結(jié)合的方式布置工作點位,并為年紀大的游客提供扶行、背包等貼心服務(wù)。 下午5點,該營業(yè)部圓滿完成此次旅游運輸保障任務(wù),安全舒適的出行,細致貼心的服務(wù),受到了南充日報社老年協(xié)會的領(lǐng)導和游客們的一致好評。 (魏銘)
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